Última atualização: Janeiro 2024

Política de Privacidade

O Esporte Bet PT está comprometido em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de apostas esportivas online. Ao utilizar a plataforma do Esporte Bet PT, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

O Esporte Bet PT coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. As informações coletadas incluem dados fornecidos diretamente por você, informações obtidas automaticamente durante o uso da plataforma e dados de terceiros quando necessário para verificação de identidade e cumprimento de obrigações legais.

Informações Pessoais Fornecidas: Durante o cadastro no Esporte Bet PT, solicitamos informações como nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial, documento de identidade (CPF/RG) e informações bancárias para processamento de depósitos e saques. Essas informações são essenciais para criar sua conta e garantir a segurança das transações.

Dados de Uso da Plataforma: Coletamos automaticamente informações sobre como você utiliza o Esporte Bet PT, incluindo histórico de apostas, jogos acessados, tempo de sessão, páginas visitadas, dispositivo utilizado, endereço IP, localização geográfica aproximada e preferências de navegação. Esses dados nos ajudam a personalizar sua experiência e melhorar nossos serviços.

2. Como Utilizamos suas Informações

O Esporte Bet PT utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nossa plataforma de apostas esportivas. Processamos seus dados para criar e manter sua conta de usuário, verificar sua identidade conforme exigido pela legislação brasileira e internacional, processar depósitos e saques de forma segura e eficiente.

Utilizamos suas informações para personalizar sua experiência na plataforma, oferecendo conteúdo relevante, promoções adequadas ao seu perfil de apostador e recomendações de jogos baseadas em suas preferências. O Esporte Bet PT também usa esses dados para detectar e prevenir atividades fraudulentas, garantindo um ambiente seguro para todos os usuários.

Comunicação e Marketing: Com seu consentimento, utilizamos suas informações de contato para enviar comunicações promocionais, atualizações sobre novos jogos, informações sobre bônus e promoções especiais do Esporte Bet PT. Você pode cancelar essas comunicações a qualquer momento através das configurações de sua conta ou clicando no link de descadastro presente em nossos e-mails.

3. Compartilhamento de Informações

O Esporte Bet PT não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais sem seu consentimento explícito. No entanto, podemos compartilhar seus dados em situações específicas necessárias para a operação segura e legal de nossos serviços.

Prestadores de Serviços: Compartilhamos informações com prestadores de serviços confiáveis que nos auxiliam na operação da plataforma, incluindo processadores de pagamento, provedores de verificação de identidade, serviços de atendimento ao cliente e empresas de análise de dados. Todos esses parceiros são obrigados contratualmente a proteger suas informações e utilizá-las apenas para os fins especificados pelo Esporte Bet PT.

Obrigações Legais: Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial, autoridades regulatórias ou para proteger nossos direitos legais, segurança dos usuários e integridade da plataforma. O Esporte Bet PT coopera com autoridades competentes quando necessário, sempre respeitando os limites legais estabelecidos.

4. Segurança dos Dados

Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. Nossos sistemas são protegidos por firewalls avançados, sistemas de detecção de intrusão e monitoramento contínuo de segurança. O Esporte Bet PT mantém seus dados em servidores seguros localizados em data centers certificados com controles de acesso físico rigorosos.

Acesso Restrito: Apenas funcionários autorizados do Esporte Bet PT têm acesso às suas informações pessoais, e somente quando necessário para desempenhar suas funções. Todos os funcionários passam por treinamentos regulares sobre proteção de dados e assinam acordos de confidencialidade. Implementamos princípios de acesso mínimo necessário e revisões regulares de permissões.

5. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário do Esporte Bet PT, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais regulamentações aplicáveis. Respeitamos e facilitamos o exercício desses direitos através de processos transparentes e acessíveis.

Direito de Acesso: Você pode solicitar informações sobre quais dados pessoais o Esporte Bet PT possui sobre você, como esses dados são utilizados e com quem são compartilhados. Fornecemos essas informações de forma clara e compreensível, permitindo que você tenha controle total sobre seus dados.

Direito de Correção: Caso identifique informações incorretas ou desatualizadas em sua conta do Esporte Bet PT, você pode solicitar a correção desses dados. Processamos essas solicitações rapidamente para manter a precisão de suas informações pessoais.

Direito de Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas limitações legais e contratuais. O Esporte Bet PT pode precisar manter alguns dados para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir nossos acordos.

6. Cookies e Tecnologias Similares

O Esporte Bet PT utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma, personalizar conteúdo, analisar o tráfego do site e fornecer funcionalidades essenciais. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a reconhecê-lo em visitas subsequentes.

Tipos de Cookies: Utilizamos cookies essenciais necessários para o funcionamento básico da plataforma, cookies de desempenho para analisar como os usuários interagem com o Esporte Bet PT, cookies de funcionalidade para lembrar suas preferências e configurações, e cookies de marketing para exibir conteúdo relevante baseado em seus interesses.

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, podendo aceitar, recusar ou deletar cookies. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma do Esporte Bet PT e sua experiência de usuário.

7. Retenção de Dados

O Esporte Bet PT mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, satisfazer obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Diferentes tipos de dados podem ter períodos de retenção distintos baseados em requisitos legais e necessidades operacionais.

Dados de Conta: Informações básicas da conta são mantidas enquanto sua conta estiver ativa no Esporte Bet PT. Após o encerramento da conta, mantemos alguns dados conforme exigido por regulamentações de jogos e legislação anti-lavagem de dinheiro, geralmente por períodos entre 5 a 10 anos.

Dados Transacionais: Registros de transações, apostas e atividades financeiras são mantidos conforme exigido por autoridades regulatórias e requisitos de auditoria. O Esporte Bet PT segue rigorosamente os períodos de retenção estabelecidos pela legislação brasileira e internacional aplicável.

8. Transferências Internacionais

Como o Esporte Bet PT opera em um ambiente global de apostas esportivas, suas informações pessoais podem ser transferidas e processadas em países fora do Brasil. Garantimos que essas transferências sejam realizadas em conformidade com a LGPD e demais regulamentações aplicáveis, implementando salvaguardas adequadas para proteger seus dados.

Todas as transferências internacionais de dados realizadas pelo Esporte Bet PT são baseadas em mecanismos de adequação reconhecidos, como cláusulas contratuais padrão aprovadas por autoridades de proteção de dados, certificações de adequação ou decisões de adequação emitidas por autoridades competentes.

9. Menores de Idade

Caso identifiquemos que coletamos inadvertidamente informações de um menor de idade, tomaremos medidas imediatas para deletar essas informações de nossos sistemas. Se você tiver conhecimento de que um menor forneceu informações pessoais ao Esporte Bet PT, entre em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as medidas apropriadas.

10. Alterações nesta Política

O Esporte Bet PT pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de dados, requisitos legais ou melhorias em nossos serviços. Notificaremos você sobre alterações significativas através de e-mail, notificações na plataforma ou outros meios apropriados.

Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como o Esporte Bet PT protege suas informações. O uso continuado de nossos serviços após a publicação de alterações constitui sua aceitação da política revisada.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, desejar exercer seus direitos de proteção de dados ou precisar de esclarecimentos sobre como o Esporte Bet PT trata suas informações pessoais, nossa equipe especializada está disponível para ajudá-lo.

Entre em contato conosco através de nossos canais oficiais de atendimento ao cliente, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nossa equipe de proteção de dados responderá às suas solicitações dentro dos prazos estabelecidos pela legislação aplicável, sempre priorizando a transparência e a proteção de seus direitos de privacidade.